Aggiornato al: 04-2020
Informativa sul trattamento dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR
Con la presente desideriamo fornirvi alcune informazioni sul trattamento dei vostri dati personali e sui diritti e le rivendicazioni in materia di protezione dei dati a cui avete diritto. Il contenuto e la portata del trattamento dei dati dipende in gran parte dai prodotti e servizi da voi richiesti.
Chi è responsabile del trattamento dei dati e a chi potete rivolgervi?
Moveri SA
Spittelweg 1
CH-5034 Suhr
Hotline: 0848 848 491
info@moveri.ch
Registro di commercio del Cantone Argovia
Direttore: Christoph Lötscher
Codice fiscale (numero di identificazione fiscale):
Moveri SA, Suhr: CHE-113.283.581
Responsabile della protezione dei dati:
Simon Frey, Spittelweg 1, 5034 Suhr
E-mail: info@moveri.ch
Quali dati vengono trattati e da quali fonti provengono?
I dati personali da noi trattati sono quelli che riceviamo da voi o da partner di vendita nell’ambito di un rapporto commerciale. Inoltre, trattiamo i dati che potremmo eventualmente aver ottenuto da fonti accessibili pubblicamente (ad es. registro delle imprese, registro delle associazioni, registro fondiario, media).
Sono considerati dati personali i dati riguardanti la vostra persona (nome, indirizzo, dati di contatto, informazioni professionali/titoli di lavoro, ecc.) e, eventualmente, i vostri dati identificativi (ad esempio, i dati della carta d’identità).
Inoltre, tra questi possono essere inclusi i dati degli ordini (ad es. ordini di pagamento), i dati correlati all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali (ad es. dati sul fatturato), i dati pubblicitari e di vendita, i dati della documentazione (ad es. verbali di consulenza), i dati dei registi, i risultati del trattamento da noi prodotti e i dati correlati all’adempimento dei requisiti di legge.
Per quali finalità e su quale base giuridica vengono trattati i dati?
I vostri dati personali vengono trattati in conformità con le disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE e con le leggi nazionali in materia.
- Per adempiere agli obblighi contrattuali (art. 6 cpv. 1b GDPR):
i dati personali vengono trattati (art. 4 n. 2 GDPR) per fornire servizi di consulenza e vendita sui nostri prodotti e servizi, in particolare per l’esecuzione dei nostri contratti con voi e degli ordini, nonché per svolgere tutte le attività necessarie con la gestione e l’amministrazione della nostra azienda. Le finalità del trattamento dei dati dipendono in primo luogo dal prodotto specifico e possono comprendere, tra le altre cose, l’analisi delle esigenze, la consulenza e l’attuazione di misure di formazione. - Per adempiere agli obblighi legali (art. 6 cpv. 1c GDPR):
il trattamento dei dati personali può essere necessario allo scopo di adempiere a vari obblighi legali a cui siamo soggetti. - Per il perseguimento del legittimo interesse (art. 6 cpv. 1f GDPR):
nell’ambito della valutazione degli interessi a favore nostra azienda o di terzi, è consentito, nella misura necessaria, il trattamento dei dati per verificare l’effettivo adempimento del contratto, al fine di salvaguardare gli interessi legittimi nostri o di terzi.
Nei seguenti casi, il trattamento dei dati è effettuato al fine di tutelare interessi legittimi:
- esame e ottimizzazione dei processi per l’analisi delle esigenze e il coinvolgimento diretto del cliente;
- pubblicità o ricerche di mercato e demoscopiche, nella misura in cui non vi siate opposti all’utilizzo dei vostri dati ai sensi dell’art. 21 GDPR;
- misure per la gestione aziendale, l’ulteriore sviluppo di servizi e prodotti e per il recupero dei clienti;
- misure a tutela dei dipendenti e dei clienti nonché della proprietà della nostra azienda;
- misure per prevenire conseguenze legali o nell’ambito dell’azione penale.
Chi riceverà i miei dati?
All’interno di Moveri, i dati saranno messi a disposizione degli uffici o dei collaboratori che ne hanno bisogno per adempiere agli obblighi contrattuali, legali e normativi e per legittimi interessi.
Inoltre, i dati personali saranno messi a disposizione dei responsabili del trattamento da noi incaricati (ad es. fornitori di strumenti di analisi, gestori di servizi IT e di back office) e dei nostri partner di vendita, nella misura in cui ne abbiano bisogno per fornire le loro prestazioni. Tutti i responsabili del trattamento da noi incaricati e i partner di vendita sono obbligati a livello contrattuale a trattare i dati personali dell’utente in modo confidenziale e solo ai fini della fornitura delle loro prestazioni.
Nel caso in cui sussistano obblighi di legge o in materia di vigilanza, siamo tenuti a trasmettere i vostri dati personali a enti e istituzioni pubbliche nonché ai nostri proprietari.
Per quanto riguarda la divulgazione dei dati ad altri terzi, si sottolinea che ciò avviene solo previo espresso consenso da parte vostra per iscritto o se siamo obbligati o autorizzati a farlo per legge.
Per quanto tempo saranno conservati i miei dati?
I dati personali vengono conservati, se necessario, per l’intera durata del rapporto commerciale (dall’avvio, all’esecuzione, fino alla conclusione di un contratto) nonché in conformità con gli obblighi di conservazione e documentazione previsti dalla legge e derivanti, tra l’altro, dalla legge federale sulla protezione dei dati (LPD).
Inoltre, per quanto riguarda la durata della conservazione, è necessario tenere conto dei termini di prescrizione previsti per legge, in particolare ai sensi del codice delle obbligazioni svizzero.
Quali sono i miei diritti in merito alla protezione dei dati?
In qualsiasi momento avete diritto a ricevere informazioni, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei dati da noi conservati sulla vostra persona, avete diritto a opporvi al trattamento e diritto alla portabilità dei dati in conformità con le disposizioni della normativa in materia.
Se ritenete che le nostre modalità di trattamento dei vostri dati violino le norme nazionali o europee sulla protezione dei dati, vi invitiamo a contattarci per chiarire i vostri dubbi.
Eventuali reclami possono essere inoltrati anche all’autorità di protezione dei dati responsabile.
Sono obbligato a fornire i miei dati?
Per quanto riguarda il rapporto commerciale, siete tenuti a fornire quei dati personali che sono necessari per l’istituzione e l’esecuzione del rapporto commerciale e che siamo obbligati a raccogliere per legge. Se questi dati non ci vengono forniti, normalmente dovremo rifiutarci di concludere il contratto o eseguire l’ordine o non saremo più in grado di eseguire un contratto esistente e di conseguenza dovremo risolverlo.
Tuttavia non siete obbligati a prestare il vostro consenso al trattamento di quei dati che non sono rilevanti per l’esecuzione del contratto o non sono richiesti per legge.
Autorità di protezione dei dati per il Cantone Argovia
Departement Volkswirtschaft und Inneres
Incaricato settore pubblico e protezione dei dati (Öffentlichkeit und Datenschutz)
Gunhilt Kersten
Bahnhofplatz 13
5201 Brugg
Tel.: 062 835 45 60
Fax: 062 835 45 59
E-mail: info@ag.ch
Modulo di contatto: https://www.ag.ch/de/system/kontaktformulare/kontaktformular_8135.jsp
Modifiche alla presente informativa
Si ricorda che, se necessario, ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sul trattamento dei dati. La versione aggiornata della presente informativa è sempre disponibile sulla nostra homepage: www.moveri.ch
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